又到了年底了,新年度即將來到,換句話說,所有工作都得作個總結,其中最重要的還是度的保養計劃了。
評鑑要求跟重視的就是PDCA,就我們自己的業務來說,現在就是P的階段了。
如果您也是要排定明年的保養計劃,確有點複雜無頭緒,參考我們的方法吧
P:計劃
計劃就是保養計劃,原則上目標物就是醫工所管理的所有的醫療儀器,不過就這幾年的方向,大概是以風險管理為主要的分類依據
先把所有設備依風險分類分級及保養分級:
1. 風險分類
風險分類 | 法規分類 | |
風險1 | 未直接使用於病人儀器或簡單接觸病人皮膚表面不具治療或診斷功能者 | |
風險2 | 低風險 | 儀器故障時不會直接或間接造成病人傷害者 |
風險3 | 中風險 | 儀器故障時會直接或間接造成病人傷害者,或數據不準會造成臨床誤判 |
風險4 | 高風險 | 儀器故障時會直接或間接造成病人死亡者 |
2. 保養分級
保養分類 | 執行內容 | 保養週期 | 負責單位 |
一級保養 | 依使用手冊執行清潔及功能測試,並作相關配件點檢。 | 日檢查、週檢查、月檢查 | 使用或保管單位 |
二級保養 | 定期耗材更換、設備調校、檢查 | 月保養、季保養、 | 醫工或廠商 |
三級保養 | 依原廠規範執行保養調校 | 半年保養、年度保養 | 醫工或廠商 |
合約保養 | 依原廠規範執行保養調校並與廠商簽訂合約(或保固內)執行 | | 廠商 |
D:執行
1. 自行保養者,依所訂定的保養基準執行,如無保養基準,自行訂定或請廠商提供後修訂。 |
2. 確認保固內、租賃、合約保固及自行保固的範圍。 |
3. 保固內、租賃、合約保固等是以負責follow廠商處理為原則,並要求廠商要開具工單(含保養基準及耗材)。 |
4. 依所需保養的技術或設備可自行處理或申請洽商處理。 |
5. 自行保養者,如需更換耗材,可先申請,並列入保養基準記錄。 |
6. 建檔時,保養記錄需以定期清潔保養或合約保養建檔,以利統計。 |
C:檢核
1. 保養達成率設定為每季>25% |
2. 建議每季保養會議:,於每季最後一月的第二個週五,並做會議記錄。 |
3. 每季保養會議中提出請各工程師提出保養達成率 |
4. 如有資產不明或己報廢經行政助理盤點確認或確認設備閒置超過一年,請當成異常提出,於每季保養會議中提出。 |
A:改善
1. 如有資產不明或己報廢,請將資料移轉行政助理作後續盤點確認。 |
2. 依開箱日期,確認是否為新增的設備並訂為保固內及新增保固週期後納入清單 |
3. 將一級保養及上年度保養有異常,如閒置、不明、報廢等無法保養的資產剔除。 |
4. 依上次保養人,預排為本次保養人,再平均各工程師的負荷。 |
5. 如有資產不明或己報廢經行政助理盤點確認或確認設備閒置超過一年,當成異常提出,並會資材課財產組及使用單位上層主管,並由行政助理做follow,並留記錄。 |
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